Data wejścia w życie: 8 sierpnia 2026 r.
1. Informacje o Usługodawcy
Serwis internetowy OgarnięteDziecko.pl prowadzi KPS INC spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Biłgoraju, ul. Przemysłowa 21, 23-400 Biłgoraj, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0001216842, NIP 9182192492, REGON 543710913, kapitał zakładowy 5 000 zł, zwana dalej „Usługodawcą”.
Kontakt z Usługodawcą jest możliwy pod adresem: kontakt@ogarnietedziecko.pl.
Na wskazany adres można kierować również reklamacje, oświadczenia o odstąpieniu od umowy oraz żądania związane z Kontem.
Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w formie pozwalającej na jego zapisanie, odtworzenie i wydrukowanie.
2. Definicje
Użyte w Regulaminie określenia oznaczają:
Serwis – strona internetowa OgarnięteDziecko.pl wraz z funkcjami Konta, biblioteki Materiałów i obsługi Premium.
Użytkownik – osoba korzystająca z Serwisu.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca z Usługodawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
Konto – indywidualna część Serwisu przypisana do Użytkownika i zabezpieczona mechanizmem uwierzytelniania.
Materiał – cyfrowa karta pracy, lekcja, plik PDF, podgląd lub inny materiał edukacyjny udostępniany w Serwisie.
Seria – uporządkowany zestaw Materiałów połączonych tematyką lub programem nauki.
Dostęp bezpłatny – dostęp do Materiałów oznaczonych jako dostępne publicznie albo po założeniu Konta, bez opłaty.
Premium – odpłatna, odnawialna usługa cyfrowa zapewniająca dostęp do wszystkich aktualnie opublikowanych Materiałów oznaczonych jako Premium przez czas trwania abonamentu.
Okres rozliczeniowy – miesiąc albo rok, zależnie od wybranego wariantu Premium.
Trwały nośnik – narzędzie umożliwiające przechowywanie informacji w sposób pozwalający na dostęp do nich w przyszłości i odtworzenie ich w niezmienionej postaci, w szczególności wiadomość e-mail.
3. Rodzaje i zakres usług elektronicznych
Usługodawca świadczy drogą elektroniczną następujące usługi:
prezentowanie zawartości Serwisu i katalogu Materiałów;
udostępnianie publicznych Materiałów bez Konta;
utworzenie i prowadzenie Konta;
udostępnianie bezpłatnych Materiałów po zalogowaniu;
prowadzenie historii pobrań na Koncie;
udostępnianie Premium i obsługę statusu abonamentu;
przesyłanie niezbędnych wiadomości dotyczących Konta, bezpieczeństwa, pobrań, płatności i wykonania umowy;
wysyłkę newslettera – wyłącznie osobom, które wyraziły odrębną zgodę.
Założenie Konta i korzystanie z Dostępu bezpłatnego są nieodpłatne.
Premium jest odpłatne. Cena, wariant, częstotliwość płatności i zasady odnowienia są widoczne przed złożeniem zamówienia.
Serwis jest przeznaczony dla osób pełnoletnich, w szczególności rodziców i opiekunów. Dziecko korzysta z wydrukowanych Materiałów pod nadzorem osoby dorosłej i nie powinno samodzielnie zakładać Konta.
Materiały wspierają naukę i zabawę. Nie stanowią diagnozy, terapii ani indywidualnej porady nauczyciela, psychologa, lekarza lub innego specjalisty.
4. Wymagania techniczne i bezpieczeństwo
Do korzystania z Serwisu potrzebne są:
urządzenie z dostępem do Internetu;
aktualna przeglądarka obsługująca JavaScript, szyfrowane połączenia HTTPS i niezbędne pliki cookies;
aktywny adres e-mail – przy zakładaniu Konta i korzystaniu z Premium;
program obsługujący pliki PDF oraz drukarka – jeżeli Użytkownik chce drukować Materiały.
Koszt transmisji danych ponosi Użytkownik zgodnie z umową zawartą ze swoim dostawcą Internetu.
Korzystanie z usług elektronicznych może wiązać się z typowymi zagrożeniami, takimi jak złośliwe oprogramowanie, phishing lub próby przejęcia danych logowania. Użytkownik powinien korzystać z aktualnego oprogramowania i nie udostępniać hasła innym osobom.
Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych, podejmowanie prób nieuprawnionego dostępu, obchodzenie zabezpieczeń, zakłócanie działania Serwisu i automatyczne masowe pobieranie Materiałów.
5. Konto
Umowa o prowadzenie Konta zostaje zawarta z chwilą skutecznego zakończenia rejestracji.
Podczas rejestracji Użytkownik podaje imię, adres e-mail i hasło oraz akceptuje Regulamin. Zapoznanie się z Polityką prywatności jest potwierdzane w formularzu rejestracyjnym.
Zgoda na newsletter jest dobrowolna, odrębna od akceptacji Regulaminu i nie jest warunkiem założenia Konta ani zakupu Premium.
Użytkownik ma obowiązek podawać prawdziwe dane, chronić dane logowania i niezwłocznie poinformować Usługodawcę o podejrzeniu przejęcia Konta.
Konto jest przeznaczone do użytku przez jedną osobę. Użytkownik nie może go sprzedawać, odstępować ani udostępniać osobom spoza swojego gospodarstwa domowego.
Użytkownik może w każdym czasie zażądać usunięcia Konta, pisząc na adres wskazany w pkt 1. Usunięcie Konta nie powoduje automatycznie zwrotu opłat za rozpoczęty Okres rozliczeniowy i nie zwalnia Usługodawcy z obowiązku przechowywania dokumentów wymaganych prawem.
Jeżeli Konto ma aktywne Premium, przed jego usunięciem Użytkownik powinien anulować odnowienie abonamentu. Na żądanie Użytkownika Usługodawca może pomóc w anulowaniu.
6. Dostęp bezpłatny
Pierwszy Materiał z każdej opublikowanej Serii może zostać pobrany bez Konta, o ile w Serwisie nie wskazano korzystniejszych zasad.
Po zalogowaniu Użytkownik może uzyskać dostęp do dodatkowych bezpłatnych Materiałów. Ich liczba może różnić się między Seriami i wynika z oznaczeń widocznych w Serwisie.
Usługodawca może rozszerzać zakres Dostępu bezpłatnego. Ograniczenie dostępu do Materiału, który wcześniej był bezpłatny, nie odbiera Użytkownikowi prawa do korzystania z prawidłowo pobranej wcześniej kopii zgodnie z udzieloną licencją.
7. Zamówienie Premium i płatności
Aby zamówić Premium, Użytkownik musi mieć Konto i być zalogowany.
Przed zakupem Użytkownik wybiera wariant miesięczny albo roczny i otrzymuje informację o całkowitej cenie brutto za Okres rozliczeniowy, częstotliwości płatności, automatycznym odnowieniu oraz sposobie anulowania.
Aktualna cena brutto wariantu miesięcznego i rocznego jest każdorazowo prezentowana w Serwisie oraz bezpośrednio przed złożeniem zamówienia. Cena pokazana przed zatwierdzeniem płatności jest wiążąca dla danego Okresu rozliczeniowego.
Do zawarcia umowy Premium dochodzi po użyciu przycisku jednoznacznie wskazującego obowiązek zapłaty i skutecznym potwierdzeniu płatności przez operatora płatności.
Płatności obsługuje Stripe. Usługodawca nie otrzymuje pełnych danych karty płatniczej.
Dokument sprzedaży jest wystawiany przy użyciu systemu inFakt i wysyłany elektronicznie. Użytkownik może podać dane firmy i NIP w procesie płatności.
Kod promocyjny działa na warunkach podanych przy jego wydaniu i wyświetlonych przed złożeniem zamówienia, w szczególności dotyczących wysokości rabatu, objętego planu i czasu jego obowiązywania. Jeżeli rabat jest procentowy, przy zmianie ceny regularnej cena po rabacie jest przeliczana według tego samego procentu. Wycofanie zgody newsletterowej po otrzymaniu i wykorzystaniu kodu nie odbiera rabatu już przypisanego do trwającej subskrypcji.
Brak zgody newsletterowej nie wpływa na możliwość zakupu Premium po cenie regularnej.
8. Czas trwania, odnowienie, zmiana i anulowanie Premium
Premium jest zawierane na wybrany Okres rozliczeniowy i odnawia się automatycznie na kolejne takie same okresy, do czasu anulowania.
Opłata za kolejny okres jest pobierana przy użyciu zapisanej metody płatności. Użytkownik powinien zapewnić możliwość jej obciążenia.
Użytkownik może anulować automatyczne odnowienie w portalu klienta Stripe dostępnym z Konta. Anulowanie nie wyłącza dostępu natychmiast – Premium pozostaje aktywne do końca opłaconego okresu.
Po upływie opłaconego okresu Konto wraca do wariantu bezpłatnego, chyba że abonament zostanie wcześniej wznowiony.
W razie nieudanej płatności Usługodawca lub Stripe może ponowić próbę obciążenia i wysłać wiadomość dotyczącą płatności. Jeżeli opłata nie zostanie skutecznie pobrana, Premium może zostać zawieszone lub zakończone.
Zmiana z wariantu miesięcznego na roczny może być rozliczana proporcjonalnie przez Stripe. Końcowa kwota jest przedstawiana Użytkownikowi przed zatwierdzeniem zmiany.
Zmiana z wariantu rocznego na miesięczny powinna wejść w życie po zakończeniu opłaconego okresu rocznego, bez utraty już opłaconego dostępu. Portal płatniczy powinien prezentować datę i skutek zmiany przed jej zatwierdzeniem.
Zmiana ceny nie wpływa na już opłacony okres. O nowej cenie kolejnego odnowienia Użytkownik zostanie poinformowany z wyprzedzeniem pozwalającym anulować abonament przed pobraniem opłaty.
9. Dostarczenie usługi i prawo odstąpienia
Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta może co do zasady odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podawania przyczyny.
Oświadczenie można wysłać na adres e-mail wskazany w pkt 1. Można skorzystać z wzoru stanowiącego załącznik do Regulaminu, ale nie jest to obowiązkowe.
Jeżeli Użytkownik chce korzystać z Premium przed upływem 14 dni, przed zakupem składa wyraźne żądanie rozpoczęcia świadczenia przed końcem terminu na odstąpienie.
Jeżeli Konsument odstąpi od umowy o usługę cyfrową, której wykonywanie rozpoczęto na jego wyraźne żądanie przed upływem terminu na odstąpienie, może być zobowiązany do zapłaty za świadczenie spełnione do chwili odstąpienia, proporcjonalnie do zakresu spełnionego świadczenia – o ile spełniono wymagania ustawowe.
W zakresie, w jakim umowa obejmuje odpłatne dostarczenie treści cyfrowej niedostarczanej na nośniku materialnym, prawo odstąpienia może wygasnąć po rozpoczęciu dostarczania wyłącznie wtedy, gdy Konsument:
uprzednio wyraził wyraźną zgodę na rozpoczęcie dostarczania przed upływem terminu na odstąpienie;
został poinformowany, że w ten sposób utraci prawo odstąpienia, i przyjął to do wiadomości;
otrzymał wymagane potwierdzenie zawarcia umowy na Trwałym nośniku.
Samo zaakceptowanie Regulaminu nie zastępuje oświadczeń, o których mowa w ust. 3–5.
Po skutecznym odstąpieniu Usługodawca dokonuje należnego zwrotu przy użyciu tego samego sposobu płatności, chyba że strony wyraźnie uzgodnią inny sposób, bez dodatkowych kosztów dla Konsumenta.
Postanowienia tego punktu nie ograniczają praw przyznanych konsumentom przez bezwzględnie obowiązujące przepisy.
10. Zgodność usługi i treści cyfrowych z umową
Usługodawca odpowiada wobec Konsumenta i Przedsiębiorcy na prawach konsumenta za zgodność treści cyfrowej i usługi cyfrowej z umową na zasadach wynikających z ustawy o prawach konsumenta.
Premium i Materiały powinny odpowiadać opisowi, zakresowi, funkcjonalności, kompatybilności i dostępności przedstawionej przed zawarciem umowy oraz uzasadnionym oczekiwaniom właściwym dla tego rodzaju świadczeń.
Użytkownik powinien współpracować z Usługodawcą w rozsądnym i najmniej uciążliwym zakresie przy ustalaniu, czy brak zgodności wynika ze środowiska cyfrowego Użytkownika.
W razie braku zgodności Konsument może skorzystać ze środków ochrony przewidzianych w ustawie, w szczególności żądać doprowadzenia świadczenia do zgodności, obniżenia ceny albo – w przypadkach określonych prawem – odstąpić od umowy.
Usługodawca może zmieniać usługę cyfrową w okresie jej dostarczania, jeżeli pozwala na to umowa, istnieje uzasadniona przyczyna, zmiana nie wiąże się z kosztami dla Konsumenta, a Konsument zostanie jasno poinformowany. Jeżeli zmiana istotnie i negatywnie wpływa na dostęp lub korzystanie, Konsumentowi przysługują prawa określone ustawą.
11. Reklamacje
Reklamacje dotyczące Serwisu, Konta, Materiałów lub Premium można składać na adres wskazany w pkt 1.
Dla sprawnego rozpatrzenia reklamacji warto podać: adres e-mail Konta, opis problemu, datę jego wystąpienia, nazwę Materiału lub Serii oraz – jeżeli sprawa dotyczy płatności – datę albo identyfikator transakcji. Brak tych informacji nie powoduje automatycznego odrzucenia reklamacji.
Usługodawca odpowiada na reklamację konsumenta w terminie 14 dni od jej otrzymania, na papierze lub innym Trwałym nośniku.
Reklamacja jest rozpatrywana zgodnie z obowiązującymi przepisami, a korzystanie z niej jest nieodpłatne.
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, w szczególności pomocy właściwego miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo podmiotu uprawnionego wpisanego do rejestru UOKiK. Informacje są dostępne na stronie polubowne.uokik.gov.pl.
Regulamin nie odsyła do unijnej platformy ODR, ponieważ została ona zlikwidowana w 2025 r.
12. Licencja na Materiały
Z chwilą zgodnego z Regulaminem pobrania Materiału Użytkownik otrzymuje niewyłączną, nieprzenoszalną licencję na korzystanie z niego na własne, niekomercyjne potrzeby edukacyjne w obrębie jednego gospodarstwa domowego.
Licencja pozwala zapisać plik oraz wykonać rozsądną liczbę wydruków dla dzieci pozostających pod opieką Użytkownika.
Licencja nie pozwala w szczególności na:
udostępnianie plików osobom trzecim, w grupach, chmurach, serwisach społecznościowych lub repozytoriach;
odsprzedaż, odpłatne wypożyczanie albo włączanie Materiałów do własnych produktów lub usług;
masowe kopiowanie dla szkoły, przedszkola, placówki, gabinetu lub zajęć komercyjnych;
usuwanie oznaczeń autorstwa, znaków lub zabezpieczeń;
modyfikowanie i rozpowszechnianie opracowań Materiałów.
Korzystanie instytucjonalne lub zawodowe wymaga odrębnej zgody lub licencji Usługodawcy.
Zakończenie Premium nie odbiera prawa do dalszego prywatnego korzystania z kopii Materiałów pobranych zgodnie z Regulaminem w czasie aktywnego dostępu. Nie daje jednak prawa do ponownego pobierania Materiałów Premium po wygaśnięciu dostępu.
13. Odpowiedzialność i przerwy techniczne
Usługodawca dokłada należytej staranności, aby Serwis był bezpieczny i dostępny, ale może wprowadzać krótkie przerwy techniczne potrzebne do konserwacji, aktualizacji lub usunięcia awarii.
W miarę możliwości planowane przerwy, które istotnie ograniczą Premium, będą komunikowane z wyprzedzeniem.
Usługodawca nie odpowiada za problemy wynikające wyłącznie z urządzenia, oprogramowania, łącza Użytkownika albo działania osoby trzeciej, za którą Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności.
Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności, której zgodnie z prawem nie można wyłączyć, ani ustawowych praw konsumenta.
14. Naruszenia i zakończenie umowy
Usługodawca może czasowo ograniczyć Konto, jeżeli jest to konieczne do ochrony bezpieczeństwa Serwisu, Użytkownika lub innych osób.
W razie istotnego albo powtarzającego się naruszenia Regulaminu Usługodawca może, po uprzednim wezwaniu do zaprzestania naruszeń i wyznaczeniu odpowiedniego terminu, wypowiedzieć umowę o Konto. Wezwanie nie jest wymagane, gdy naruszenie jest oczywiście bezprawne, zagraża bezpieczeństwu lub wymaga natychmiastowej reakcji.
Zakończenie Konta z winy Usługodawcy nie pozbawia Użytkownika roszczeń wynikających z prawa. Skutek dla opłaconego Premium jest oceniany zgodnie z przyczyną zakończenia i przepisami konsumenckimi.
15. Newsletter i komunikacja operacyjna
Wiadomości niezbędne do wykonania umowy – m.in. potwierdzenie Konta, reset hasła, informacje o płatności, fakturze, bezpieczeństwie lub istotnej zmianie usługi – nie są newsletterem i mogą być wysyłane bez zgody marketingowej.
Newsletter zawierający informacje o nowych Materiałach, inspiracje, promocje lub oferty jest wysyłany wyłącznie po dobrowolnej zgodzie.
Zgodę na newsletter można wycofać w każdym czasie, w szczególności przez link rezygnacji w wiadomości. Wycofanie zgody nie wpływa na Konto ani Premium.
Jeżeli do wysyłki wiadomości operacyjnej wykorzystywany jest MailerLite, automatyzacja tej wiadomości nie może zawierać treści marketingowych wobec osoby, która nie wyraziła zgody na newsletter.
16. Zmiany Regulaminu
Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnej przyczyny, w szczególności zmiany prawa, zakresu usług, sposobów płatności, technologii, wymogów bezpieczeństwa lub danych Usługodawcy.
Zmiana nie narusza praw nabytych ani warunków już opłaconego okresu Premium.
Użytkownicy posiadający Konto zostaną poinformowani o zmianie, która wpływa na trwającą umowę, na Trwałym nośniku i z odpowiednim wyprzedzeniem. Jeżeli zmiana wymaga akceptacji albo daje prawo do rozwiązania umowy, informacja wskaże termin i dostępne działania.
Do jednorazowych umów stosuje się wersję Regulaminu udostępnioną przy ich zawarciu.
17. Postanowienia końcowe
Do umów stosuje się prawo polskie, z poszanowaniem bezwzględnie obowiązujących przepisów chroniących konsumenta właściwych dla jego miejsca zwykłego pobytu.
Sądem właściwym jest sąd ustalony według obowiązujących przepisów. Regulamin nie narzuca konsumentowi sądu właściwego dla siedziby Usługodawcy.
W sprawach nieuregulowanych stosuje się w szczególności Kodeks cywilny, ustawę o prawach konsumenta, ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz przepisy o ochronie danych osobowych.
Załącznik
Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy znajduje się w osobnym pliku formularz-odstapienia.md.